Messe-Marathon im November: Samhammer auf Tour!

Service Summit 2024: Wo KI auf Menschlichkeit trifft

Wann: 20. – 21. November 2024
Wo: Schuppen 51, Hamburg

Stellen Sie sich vor, Sie betreten eine Welt, in der Chatbots Emotionen verstehen und KI-Systeme Ihre Wünsche erfüllen, bevor Sie sie überhaupt aussprechen. Klingt nach Science Fiction? Nicht auf dem Service Summit 2024!
Unter dem Motto "The Future of Customer Service" tauchen wir ein in die faszinierende Welt der KI-gestützten Kundenservice-Tools. Aber keine Sorge, wir vergessen dabei nicht, dass hinter jedem Algorithmus ein Mensch stehen sollte.

Unsere Highlights für Sie:

• AI-Assisted Service Excellence:  Entdecken Sie, wie KI-gestützt Tools den Kundenservice revolutionieren
• Die perfekte Symbiose: Tool, Wissen, Methodik, KI und Prozess
• Menschen begeistern: Innovationen, die Wow-Momente schaffen

Besuchen Sie uns an unserem Stand und erleben Sie hautnah, wie wir die Zukunft des Kundenservice gestalten!
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EHI Technologie Tage: Retail-Tech vom Feinsten

Wann: 05. und 06. November 2024
Wo: Congress-World Conference Center Bonn

Einzelhandel trifft Hightech – die EHI Technologie Tage sind das Technologie-Highlight für Entscheider aus dem Handel. Hier dreht sich alles um die neuesten Innovationen, die den Handel revolutionieren.

Was erwartet Sie auf unserem Messestand?

• Lifecycle Services für IoT-Geräte: Denn auch smarte Geräte brauchen manchmal eine helfende Hand.
• AI-Assisted Service Excellence für den IT-Helpdesk: Wenn Ihr Problem schneller gelöst ist, als Sie "Neustart" sagen können
• Predictive Maintenance: Minimieren Sie Ihre Ausfallzeiten.

Besuchen Sie uns an unserem Stand und erfahren Sie mehr über unsere Lösungen und wie wir Sie bei der Optimierung Ihrer Geschäftsprozesse unterstützen können.
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KVD Service Congress: #servicefans unite!

Wann: 06. und 07. November 2024
Wo: Grand Hall Zeche Zollverein®, Essen

Der KVD Service Congress widmet sich der Frage, wie Unternehmen ihre Kunden und Mitarbeiter zu echten Fans machen können. Hier steht der Mensch im Mittelpunkt!

Highlights des Kongresses:

• Inspirierende Diskussionen: Lassen Sie sich von Experten und Praktikern inspirieren, die erfolgreiche Strategien zur Kundenbindung und Mitarbeiterzufriedenheit teilen.
• Best Practices: Erfahren Sie, wie exzellenter Service der Schlüssel zu einer herausragenden Customer Experience ist.

Wir freuen uns darauf, Sie zu treffen, mit Ihnen zu diskutieren und neue Ideen zu entwickeln.

Markieren Sie sich diese Termine in Ihrem Kalender! Wir freuen uns darauf, mit Ihnen die Zukunft des Kundenservice zu gestalten, Retail-Tech-Innovationen zu bestaunen und gemeinsam zu echten #servicefans zu werden.

Bis bald auf einer (oder allen?) unserer Messen!
Ihr Samhammer AG Team

P.S.: Folgen Sie uns auf gerne auf LinkedIn für aktuelle Informationen und spannende Einblicke während der Messen.