Performance Analyzer

Echtzeit Dashboards zur Steuerung
von Prozessen, Ressourcen, Tickets und Wissen

Mit Hilfe von einfach und übersichtlich aufgebauten Dashboards können dem Nutzer in Echtzeit sowie auf allen Endgeräten Informationen zur Verfügung gestellt werden. Die gewünschten Daten werden im Dashboard dynamisch visualisiert und können mit den bereits vorhandenen Tools analysiert werden, um daraus die richtigen Entscheidungen abzuleiten.


Webcast anfordern
  • Categorization
  • Ticket Overview
  • Selfservice Quote Cluster
  • Verteilung nach Clustern
  • Ticket Origin
  • Realtime KPI-Visualisierung
  • Unabhängig vom Endgerät
  • Flexible Anbindung vieler Datenquellen
  • Cloud-Service-Lösung
  • Analyse von Geschäftsdaten
  • Wettbewerbsvorteile durch Handlungsschnelligkeit aufgrund von aufbereiteten Daten in Echtzeit
  • Einfache Bedienung
  • Vom Zahlenfriedhof zur Nutzerinformation
  • Benachrichtigungen/Warnmeldungen im Bedarfsfall