Incident Management richtig verstehen und effektiv anwenden

News, Samhammer AG

Der ITIL-Framework, mitt­ler­weile in sei­ner Version v3 ver­füg­bar, wird bereits seit vie­len Jahren in unzäh­li­gen Organisationen ange­wandt. Dennoch ist es immer wie­der erstaun­lich wie viele Missverständnisse zu die­sem Thema kur­sie­ren. Insbesondere das Incident Management und seine Abgrenzung zu den übri­gen Service Management-Prozessen wie Request Fulfillment …

Vietnam – attraktiver Standort für deutsche Firmen

News, Samhammer AG

Die Samhammer AG hat mit Ihrem Tochterunternehmen, der Samhammer Limited, nicht als erste deut­sche Firma einen Standort in Asien gewählt. Viele euro­päi­sche Unternehmen set­zen heute auf die Entwicklung in fern­öst­li­chen Ländern, wie bei­spiels­weise Vietnam. Um das Wirtschaftswachstum dort zu unter­stüt­zen, wirbt die Samhammer AG im …