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Samhammer AG bei der KVD Spotlight PERSONAL

sprey News, Samhammer AG

„Recruiting next Generation – Junge Talente fin­den und bin­den“ – unter die­sem Motto fand am 09.06.2015 eine wei­tere KVD-Veranstaltung im Maritim Airport Hotel Düsseldorf statt. Dabei wurde für Personalsuchende Hilfestellung für die Suche nach enga­gier­ten, jun­gen Menschen im Rahmen von Vorträgen und Podiumsdiskussionen gege­ben. Neben …

Incident Management und Problem Management richtig voneinander unterscheiden

sprey News, Samhammer AG

ITIL ist bei vie­len IT-Service-Providern ein gesetz­ter IT-Service-Management-Framework. Auch wenn mit­tel­stän­di­sche Unternehmen sich mit der Anwendung von ITIL in der Praxis schwer tun, so sind der Framework oder an die­sen ange­lehnte, wei­ter­ent­wi­ckelte Modelle in der IT-Service-Management-Praxis weit ver­brei­tet. Doch trotz die­ser star­ken Branchendurchdringung haben viele …