Mit Service Menschen begeistern

Vom Auftragseingang bis zum Versand in
3 Minuten

Der Unternehmensbereich Logistik in der Samhammer AG blickt auf eine 25 jährige Erfahrung. Die Tätigkeitsanforderungen sind im Kern geblieben: Lagerung, Verpackung und Versand! 
Prozesse, Abwicklung, Geschwindigkeit, Flexibilität - zusammengefasst, die aktuellen Markt- und Kundenanforderungen haben sich jedoch enorm entwickelt. Ständige Verbesserungen und Optimierungen  sowie die lückenlose Integration in den Help Desk Unternehmensbereich bieten unseren Kunden eine Leistungsfähigkeit, welche begeistert       

Mit Logistik Menschen begeistern
 

Was Ihre Kunden bei uns erwartet?

Kundenerwartung: Geschwindigkeit

Heute bestellt – bereits morgen beim Kunden. Jeder Kunde freut sich über einen solchen Service. Wir haben uns auf diese Herausforderung spezialisiert. Durch optimierte Prozesse und Abwicklungen werden Einzel-Aufträge bis spät in den Nachmittag noch tag-gleich versendet. 3 Minuten Durchlaufzeit vom Auftragseingang bis zum Versand ist Tagesgeschäft!   

 
Kundenerwartung: Qualität

Warenausgangs- und Wareneingangsprüfungen, Auswahl des geeigneten Frachtführers, Einsatz von ökologischem Verpackungsmaterial, sorgfältige Begleitpapiere mit einfachen und wichtigen Hinweisen
für den Empfänger. Dies sind nur einige Leistungspunkte, mit denen wir für einen sicheren und hochwertigen Versand sorgen.

 
Kundenerwartung: Begeisterung

In speziellen, mit dem Auftraggeber abgestimmten Aktionen sorgen wir für „Kundenbegeisterung“ beim Warenempfänger. Aus zahlreichen Kundenaktionen wie z. Beispiel „Das sinnliche Paket“  oder  „das emotionale Paket“ setzen wir neue Maßstäbe.

 
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